Description
Innover constitue souvent une gageure en assurances. Il y a, bien sur, les consommateurs qui ne se passionnent pas pour la matière, à moins que cela ne réduise leurs cotisations ; mais il y a aussi (surtout ?) le cadre règlementaire très contraignant et en constante mutation, qui oblige les assureurs à consacrer l’essentiel de leurs ressources à la mise en conformité.
Pourtant les assureurs sont condamnés à se réinventer s’ils ne veulent pas se faire devancer d’un côté par les GAFA ou autre nouvel entrant, de l’autre par les startups : alors où puiser l’inspiration ?
Dans les startups, justement – petites structures très agiles – ou dans les géants du Web et des nouvelles technologies ?
Ou encore dans des secteurs totalement différents, encore assez proche comme la banque, ou plus éloignés, comme l’alimentation ?
En fait, les assureurs peuvent apprendre … de tous, et même s’inspirer d’eux-mêmes !
Pour réinjecter de l’inspiration dans notre métier, le Cercle LAB invite le 21 mars quelques experts à prendre la parole :
- Ivan Gavriloff, associé fondateur de Kaos, qui a déjà aidé plus de 1000 marques à se réinventer – dont la totalité du CAC 40 ;
- Olivier Laborde, Directeur de l’innovation et de la transformation digitale, auteur de Innover ou disparaître : Le lab pour remettre l’innovation au coeur de l’entreprise ;
- Denis Morlat, Senior Consultant stratégie et organisation chez BNP Paribas Personal Finance, abordera le thème du Co : collaboration, co-création, co-construction… avec des consommateurs, des collaborateurs, des stratupeurs…
- Laurence Willems, Directeur Innovation et Marketing Stratégique, April
Cette matinée sera suivie d’une table ronde réunissant des responsables marketing et innovation de l’assurance, qui réagiront à leurs propos.
- En introduction, Michel Revest, expert en assurances, tirera les conclusions des présentations de la 1ère partie et les remettra en perspective.
- Damien de Bloteau, Responsable Marketing Innovation Services, Groupama Gan Vie, réagira « à chaud » aux présentations et donnera sa vision d’annonceur pour lancer la discussion.
ANIMATEUR(S)
François LAURENT
Docteur en sémiologie, Coprésident de l’Adetem, Fondateur de ConsumerInsight, Enseignant, Blogueur : MarketingIsDead.net, et Directeur Associé du Cercle LAB ; dernier ouvrage paru : Marketing, 100 pages, ça suffit.
Christian PARMENTIER
Fondateur du Cercle LAB
et animateur du blog « sauvons l’assurance »