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Le gouvernement a présenté le plan « Agir pour les aidants » pour la période 2020-2022, doté de 400M d’euros. Il prévoit notamment la rémunération du congé proche aidant, mais également des mesures d'orientation et d'accompagnement traditionnellement menées par les assureurs.
Le groupe Humanis a lancé un portail 100% digital dédié aux personnes en perte d'autonomie et aux aidants autour de deux axes principaux : l'information et l'offre de services.