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INFOGRAPHIES - À l’occasion d’une conférence de presse coorganisée avec l’Anja, le médiateur de l’assurance, Arnaud Chneiweiss, a dressé le bilan de la médiation dans le secteur. Le nombre de saisines bondit de plus de 40%.
INFOGRAPHIES - Le nombre de saisines reçues par le Médiateur de l'assurance en 2021 frôle les 20.000. En 2023, une nouvelle procédure sur le traitement des litiges doit voir le jour.
La 2e réunion du club marketing et relations client s'est tenue le 7 décembre en présence de sa marraine, Isabelle Leroy directrice marketing et vente directe de la Mutuelle Générale. Le Médiateur de l'assurance, Arnaud Chneiweiss est également intervenu pour enrichir les débats du jour.
Le médiateur de l'assurance a remis son rapport sur la médiation dans le cadre des assurances professionnelles à Bruno Le Maire. Il formule 8 recommandations.
TRIBUNE – Dans le cadre de notre magazine le bilan 2019 de l’assurance, Arnaud Chneiweiss, délégué général de la FFA a pris sa plume. Il revient sur l’année 2019 en assurance vie et se projette sur 2020.
Un arrêté publié au Journal Officiel du samedi 14 mars annonce la nomination d'Arnaud Chneiweiss en tant que titulaire au Comité consultatif du secteur financier (CCSF). Il remplace Pascal Demurger.