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À l’occasion du salon INNN, Frédéric du Beaudiez, directeur délégué à la direction générale du groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance) était invité sur le plateau de News Assurances Pro.
L’été 2024 a été chaud pour les sociétés d’assistance du marché. L’Union des Assisteurs constate une hausse de 3% du nombre de dossiers traités et de 4% du nombre d’appels durant la dernière période estivale. L’auto reste l’activité la plus animée.
Opteven poursuit son expansion européenne avec l’acquisition de l’allemand Multipart, spécialiste des garanties automobiles. Cette opération doit permettre à l’assisteur français d’élargir son activité de garantie panne mécanique auprès des distributeurs indépendants.
Le groupe IMA enregistre pour 2023 un chiffre d’affaires et un résultat net en progression. Porté par l’ensemble de ses activités, y compris à l’international, la société d’assistance annonce toutefois avoir fermé IMA Deutschland.
Opteven annonce intégrer la plateforme eCall dont la gestion des appels est opérée en France par l’Union des Assisteurs. La société d’assistance lyonnaise est la quatrième à rejoindre la plateforme aux côtés d’IMA, Allianz Partners et Arc Europe.
Dans la foulée de son bilan opérationnel, l’Union des Assisteurs fait état de performances financières 2023 au vert avec un chiffre d’affaires France en hausse de 8,4% sur l’exercice, tiré notamment par l’activité auto.
Allianz Partners voit son chiffre d’affaires et son résultat d’exploitation 2023 augmenter. L’assisteur du groupe Allianz enregistre ainsi sa « plus forte performance financière de son histoire ».
Allianz Partners annonce la nomination de Jacob Fuest comme directeur des marchés du groupe. Ce dernier devient à ce titre membre du directoire de la société d’assistance du groupe Allianz.
INFOGRAPHIE - Les sociétés d’assistance membres de l’Union des assisteurs ont enregistré en 2023 une activité en progression, avec un nombre total de dossiers traités en hausse de plus de 5%, tiré par le secteur du voyage.
Ne dites plus SNSA (Syndicat nationale des sociétés d’assistance) mais Union des Assisteurs. Ce changement de nom et d’identité visuelle s’accompagne pour l’organisation professionnelle d’une nouvelle signature.