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Le baromètre prospectif de l’évolution des métiers et des compétences de l’assurance anticipe une baisse du turnover et une contraction des embauches d’ici 2025.
Nicolas Arib, directeur des relations sociales et de la rémunération de Groupama, est élu président de l’Observatoire de l’Évolution des Métiers de l’Assurance. Thierry Tisserand, secrétaire général adjoint de la fédération CFDT Banques et Assurances, devient vice-président de l'observatoire pour les deux prochaines années.
Le 13 décembre, le club RH du Cercle LAB s'est réuni autour du sujet de la transformation des métiers de la relation client, avec une présentation commune de Norbert Girard, secrétaire général de l'Observatoire sur l'Evolution des Métiers de l'Assurance (OEMA) et de Marc Phalippou, responsable de la voix du client de MMA.
INFOGRAPHIE - Les effectifs de l'assurance restent stables en 2017, malgré un volume d'embauche de 14.386, le plus élevé depuis 20 ans. Le nombre de femmes, de cadres et de seniors augmente progressivement depuis quelques années. Découvrez les grandes tendances du Rapport de l'Observatoire sur les Métiers et les Formations des salariés de l'assurance 2018 en infographie.
Au moins 11,9% des salariés de l'assurance bénéficient du télétravail, dont la majorité sont des cadres, selon le Rapport sur les métiers des salariés de l’assurance 2018 réalisé par l'Observatoire sur l'Evolution des Métiers de l'Assurance (Oema).