Description
Fil rouge annuel – Personnalisation vs Taylorisme : Quel futur pour la gestion de sinistres ?
1ère réunion – Salariée ou libérale, quel rôle l’expertise joue-t-elle dans la gestion du sinistre ?
Face à une demande de personnalisation des parcours sinistres de plus en plus forte
de la part des assurés, les acteurs de l’assurance se questionnent sur leurs modèles.
Mis sous pression par des nouveaux acteurs, ces derniers tentent de réinventer leur
approche dans le but de rendre la gestion de sinistres la plus fluide possible.
Marraine
Isabelle Le Bot
Directrice générale adjointe du groupe Matmut, en charge de la relation sociétaire
Experte
Karine Lazimi-Chouraqui
Présidente et fondatrice de LCK Assurances
Animateur
Thierry Gouby
Journaliste de la rédaction de News Assurances Pro
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